廣告效果,是指企業(yè)通過(guò)媒體傳播廣告之后,目標消費群受到的影響。從廣告效果的形成過(guò)程來(lái)看,廣告效果可以劃分為廣告認知效果、廣告心理效果和廣告銷(xiāo)售效果三個(gè)層面。廣告效果的特征包括:滯后性、積累性、復合性、間接性、層次性。
按廣告涵蓋的內容和影響范圍,廣告效果可分為傳播效果、經(jīng)濟效果和社會(huì )效果,這是最為常見(jiàn)的劃分方法。
廣告傳播效果,又稱(chēng)為廣告的本身效果或心理效果。它是指廣告刊播后,受眾對廣告的印象以及引起的各種心理效應,表現為廣告對受眾的知覺(jué)、記憶、理解、情感、態(tài)度和行為等方面的影響。廣告活動(dòng)能夠激發(fā)消費者的心理需要和動(dòng)機,培養消費者對品牌的信任和好感,樹(shù)立企業(yè)的良好形象。廣告的傳播效果是廣告效果的核心。它是一種內在的、能夠產(chǎn)生長(cháng)遠影響的效果,主要是由廣告自身產(chǎn)生的效果,其大小取決于廣告表現效果和媒體效果的綜合作用。
廣告經(jīng)濟效果,是指廣告主通過(guò)廣告活動(dòng)所獲得的經(jīng)濟收益或帶來(lái)的損失,即由廣告活動(dòng)而引發(fā)的商品和服務(wù)銷(xiāo)售以及企業(yè)利潤的變化程度。廣告的經(jīng)濟效果主要指廣告的銷(xiāo)售效果。廣告主運用各種傳播媒體,把產(chǎn)品、服務(wù)以及觀(guān)念等信息傳播出去,其根本目的就是刺激消費心理、促進(jìn)購買(mǎi),增加利潤。因此,廣告經(jīng)濟效果是廣告主最關(guān)心的問(wèn)題,是企業(yè)廣告活動(dòng)最基本、最重要的效果,也是測評廣告效果的主要內容。
廣告社會(huì )效果也稱(chēng)為廣告的接受效果,是指廣告對整個(gè)社會(huì )道德、文化教育及倫理等方面的影響和作用。對廣告所倡導的消費觀(guān)念、道德規范、文化意識等都會(huì )產(chǎn)生一定的社會(huì )影響。因此,廣告的社會(huì )效果不容忽視。(參考文獻《廣告理論與實(shí)務(wù)》吉林大學(xué)出版社2009年出版,作者:郭鑫)